Datenschutzerklärung

11-Nov-2018

Ihre Privatsphäre ist für Royal Betten von großer Bedeutung. Wir halten uns daher an das Datenschutzgesetz. Dies bedeutet, dass Ihre Daten bei uns sicher sind und wir sie stets ordnungsgemäß verwenden. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir Ihnen, was wir mit dem Webshop https //www.royalbetten.de tun, mit Informationen, die wir über Sie erfahren.

Wenn Sie Fragen haben oder genau wissen möchten, was wir verfolgen, wenden Sie sich bitte an Royal Betten.

Bearbeitungsauftrag

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um diese ordnungsgemäß abzuwickeln. Wir können Ihre persönlichen Daten dann an unseren Zustelldienst weitergeben, damit die Bestellung an Sie geliefert werden kann. Informationen zu Ihrer Zahlung erhalten wir auch von Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen.

Dazu verwenden wir Ihre Zahlungsdaten, Namen und Adresse, IP-Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Rechnungsadresse. Wir tun dies aufgrund Ihrer Zustimmung. Wir bewahren diese Informationen auf, bis Ihre Bestellung abgeschlossen ist und sieben Jahre danach (das ist die gesetzliche Aufbewahrungspflicht).

Kontaktformular und Newsletter

Mit dem Kontaktformular können Sie uns Fragen stellen oder Anfragen stellen.

Hierfür verwenden wir Ihre Telefonnummer und Ihren Namen sowie Ihre Adressdaten. Wir tun dies aufgrund Ihrer Zustimmung. Wir bewahren diese Informationen auf, bis wir sicher sind, dass Sie mit unserer Antwort zufrieden sind.

Sie können unseren Newsletter abonnieren. Hier können Sie Neuigkeiten, Tipps und Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen lesen. Sie können dieses Abonnement jederzeit kündigen. Jeder Newsletter enthält einen Link zum Abbestellen. Sie können dies auch über Ihr Konto melden.

Ihre E-Mail-Adresse wird nur mit Ihrer Erlaubnis der Liste der Abonnenten hinzugefügt. Diese Daten werden gespeichert, bis Sie das Abonnement kündigen.

Ihr Konto

In bestimmten Bereichen unseres Webshops müssen Sie sich zuerst registrieren. Sie müssen dann Informationen über sich selbst eingeben und einen Benutzernamen auswählen. Damit erstellen wir ein Konto, auf dem Sie sich mit diesem Benutzernamen und einem selbst gewählten Passwort anmelden können.

Hierzu verwenden wir Ihren Namen und Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse und Rechnungsadresse. Wir tun dies aufgrund Ihrer Zustimmung. Wir bewahren diese Informationen auf, bis Sie das Konto löschen.

Wir bewahren diese Informationen auf, damit Sie sie nicht jedes Mal erneut eingeben müssen und wir Sie gegebenenfalls einfacher im Webshop ansprechen können. Sie können die Informationen jederzeit über Ihr Konto anpassen.

Werbung

Wir möchten Ihnen Werbung für Angebote und neue Produkte oder Dienstleistungen senden. Wir machen das:

per e-mail

über soziale Medien

Sie können dieser Werbung jederzeit widersprechen. Jede E-Mail enthält einen Link zum Abbestellen. Sie können uns blockieren oder die Opt-Out-Option verwenden. Sie können dies auch über Ihr Konto melden.

Anzeigen

Unser Webshop bietet allgemeine Anzeigen. Wir speichern keine personenbezogenen Daten, daher wissen wir auch nicht, ob Ihnen dies gefällt.

ValuedShops

Wir sammeln Bewertungen über die Plattform von ValuedShops. Wenn Sie eine Bewertung über ValuedShops hinterlassen, müssen Sie einen Namen und eine E-Mail-Adresse angeben. ValuedShops gibt diese Informationen an uns weiter, damit wir die Überprüfung mit Ihrer Bestellung verknüpfen können. ValuedShops veröffentlicht den von Ihnen eingegebenen Namen auch auf seiner eigenen Website. In einigen Fällen kann sich ValuedShops mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Erläuterung Ihrer Überprüfung bereitzustellen. Falls wir Sie zu einer Bewertung einladen, teilen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Kundennummer und Ihre Bestellnummer mit ValuedShops. ValuedShops verwenden diese Informationen nur, um Sie zu einer Bewertung einzuladen. ValuedShops hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten getroffen. ValuedShops behält sich das Recht vor, Dritte zur Erbringung von Dienstleistungen zu verwenden, hierfür haben wir ValuedShops die Erlaubnis erteilt. Alle oben genannten Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten gelten auch für die Teile des Dienstes, für die ValuedShops Dritte engagiert.

Bereitstellung an andere Unternehmen oder Institutionen

Mit Ausnahme der oben genannten Partner werden wir Ihre personenbezogenen Daten unter keinen Umständen an andere Unternehmen oder Institutionen weitergeben, es sei denn, dass wir dazu gesetzlich verpflichtet sind (zum Beispiel, wenn die Polizei dies verlangt, wenn ein Straftatverdacht besteht).

Social-Media-Buttons finden Sie in unserem Webshop. Damit sammeln die Administratoren dieser Dienste Ihre persönlichen Daten.

Cookies

Unser Webshop verwendet Cookies. Cookies sind kleine Dateien, in denen wir Informationen speichern können, damit Sie sie nicht immer eingeben müssen. Wir können aber auch sehen, dass Sie uns wieder besuchen. Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, präsentieren wir eine Benachrichtigung mit einer Erklärung zu Cookies. Hiermit bitten wir um Ihre Zustimmung zur Verwendung dieser Cookies.

Sie können das Setzen von Cookies über Ihren Browser deaktivieren, aber einige Dinge aus unserem Webshop funktionieren dann nicht mehr richtig.

Wir haben mit anderen Unternehmen, die Cookies platzieren, Vereinbarungen über die Verwendung von Cookies getroffen. Wir haben jedoch keine vollständige Kontrolle darüber, was diese Unternehmen mit den Cookies tun. Lesen Sie deshalb auch deren Datenschutzerklärung.

Sicherheit

Die Sicherheit personenbezogener Daten ist für uns sehr wichtig. Wir sorgen dafür, dass Ihre Daten bei uns richtig geschützt werden. Wir passen die Sicherheit immer an und achten darauf, was schief gehen kann.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wenn sich unser Webshop ändert, müssen wir natürlich auch die Datenschutzerklärung anpassen. Beachten Sie immer das oben genannte Datum und prüfen Sie regelmäßig, ob es sich um neue Versionen handelt. Wir werden uns bemühen, Änderungen gesondert bekannt zu geben.

Zugang, ändern und löschen von Ihre Daten

Wenn Sie Fragen haben oder wissen möchten, welche persönlichen Informationen wir über Sie haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Siehe die Kontaktdaten unten.

Sie haben folgende Rechte:

– eine Erklärung darüber erhalten, welche persönlichen Daten wir haben und was wir damit machen

– Einsicht in die genauen persönlichen Daten, die wir haben

– Fehler korrigieren lassen

– die Entfernung veralteter personenbezogener Daten

– Entzug der Erlaubnis

– einer bestimmten Verwendung widersprechen

Bitte beachten Sie, dass Sie immer deutlich angeben, wer Sie sind, damit wir sicher sein können, dass wir keine Daten von der falschen Person ändern oder löschen.

Beschwerde einreichen

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihnen nicht richtig helfen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Vorgesetzten einzureichen. Dies wird als Datenschutzbehörde bezeichnet.

Kontaktinformationen

Royal Bedden

Bodendijk 13 B
7121 GH Aalten (NL)

0031 85 130 39 49
info@royalbedden.nl